營造英語友善環境 南市藥局不缺席

◎文／藥師董耀天
為推動與國際接軌，台南市全力推動英語成為第二官方語，營造英語友善環境，特別成立「臺南市政府推動英語為第二官方語言專案辦公室」，鼓勵民間業者營造雙語環境，特別協助含「提供雙語環境」與提升人員英語力「提供雙語服務」，亦即「硬體」與「軟體」兩個層面。專案辦公室協助輔導產業提升英語力、建置英語網站及店內廣告文宣提升英語口語能力，以方便外籍人士辨識能提供英語服務之業者，符合外國人需求之英語友善環境。讓外籍人士到藥局時，可以方便簡易找到所需要的商品與藥品，亦提供市民一個隨時有可學習英語的環境。
此次協助社區藥局內設施標示雙語化，如藥事諮詢服務區、傷口照護、痠痛藥品等之譯文。另有表單資訊雙語化：如用藥安全宣導海報。至此已經完成5間具備英語溝通能力之藥師：仁杏藥師藥局，巴克禮藥局，家嘉藥局，統一藥局，義德藥局，為可了解客戶用藥需求之英語友善藥局。

↑台南市代理市長李孟諺（右二）與具備英語溝通能力之社區藥局藥師合影。

↑英語友善EF+ (We Speak English)