◎文╱藥師蕭力禓
您是否曾有在大醫院就診的經驗呢?掛號後經過漫長的等待,終於看到了醫師,結果看診沒幾分鐘,又要去等批價、等領藥,一連串漫長等待過程。俗話說,大醫院看病是「三長兩短」:掛號時間長、候診時間長、領藥時間長,但看診時間短、說明解釋的時間短。
隨時代進步、電子產品發達,雖然可以透過網路,線上掛號、線上查詢看診進度,然而就醫人數眾多的大醫院,領藥等候時間依然很久,醫院藥師在發藥時,能說明解釋的時間依然很短。
要改善這樣的問題,就是落實醫藥分業。醫藥分業的核心精神有兩個面向,其一為透過醫師與藥師的專業分工,藥師把關用藥安全,並正確衛教民眾藥物知識;其二民眾也有知藥的權利、選擇調劑處所的權利。因此若能有效推廣民眾在醫院看診後,於住處附近的社區藥局領藥,一來相當方便不需久候,二來能受到藥師更完整的藥事照護。
再者,在社區藥局領藥也有機會替健保署省錢!過去健保署就曾估算過,每年被丟棄的藥品至少193公噸,許多慢性病患者家中都有餘藥,如一些胃腸藥、止痛藥,因為症狀改善就沒有再服用了,然而回診時可能因看診時間太短、害羞不敢告訴醫師等,導致醫師仍不斷重複的開立藥物,造成醫療資源的浪費。
另一方面,也有病患是因為醫院領藥時,不清楚藥品正確的使用方式,最後自行減藥或不服用。前一陣子,價值3.5萬元的50支氣管擴張劑被丟棄就是最好的例子。往後民眾家中尚有餘藥,可不領該項藥物,如此就能替健保署省下不必要的醫療浪費。
試想,民眾能縮短等候領藥的時間,藥師能把關民眾用藥安全,健保署還能省錢避免醫療資源浪費。這種三贏的局面,衛生福利部、健保署、藥師公會,是不是應該重視並積極推廣呢?
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