↑圖一 長照服務人員認證申請流程。
↑長期照顧專業人員數位學習平台。
↑衛福部長照人員管理系統。
↑長照人員證明申請書。
↑申請特約公文範本。
↑申請開立照管平台使用權限。
◎文╱藥師許博程
今年3月底65歲以上老年人口占總人口比率已達到14.05％，台灣正式宣告邁入「高齡社會」。高齡海嘯已來襲，所有人必須接受長者退化比恢復更快的事實，因此其健康需求從治癒（cure）轉變成照護（care）；藥師亦必須與時俱進調整思維，不能只是服務藥品，更要服務用藥的「人」，其角色應從藥品的提供者與教育者，轉變成與其他照護專業人員合作，讓長輩們生活改善、復能，甚至更進一步激發其潛能，達到有能力自主生活、維持尊嚴以及提高生活品質的目標。
藥師屬醫事人員，為當然的長照服務人員。然而藥師如何能提供長照服務？能提供何種長照專業服務？長照核心法源：「長期照顧服務法」已於106年6月3日正式上路，配套「長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法」亦於同日生效，從此整合長照體系多頭法源，讓長照服務邁入新的里程碑。107年3月14日公告的「長照專業服務手冊」明訂藥師可參與住宿式機構外之長照專業服務，內容包含：居家與社區IADLs/ADLs復能照護（CA01至04）、居家與社區之社區適應（CA05、06）、營養照護（CB01）、進食與吞嚥照護（CB02）、困擾行為照護（CB03）以及臥床或長期活動受限照護（CB04）。
「長期照顧服務法」規定長照服務人員必須經過「訓練」、「認證」並「登錄」於機構，而機構（長照提供者）必須與照管中心「特約」，並「申請」開立照顧服務管理資訊平台提供單位使用權限，才能執行長照服務。茲說明如下：
訓練：初次申請認證前，需至「長期照顧專業人員數位學習平台」（https://ppt.cc/fFF5Tx）完成Level 1訓練課程。
認證（圖一）：於「衛福部長照人員管理系統」（https://ppt.cc/fPR72x）預約申請長照人員證明後至所在地方政府的照管中心/長照科申請認證（或逕向照管中心/長照科申請認證亦可）。申請者需填具申請書（https://ppt.cc/f26jzx）、檢附文件並繳納規費100元（但於108年6月2日前辦理長照人員認證者，免繳納規費）。約7至14個工作天即可拿到長照人員認證證明文件。
補發或換發：若長照人員認證證明文件遺失或損壞時，應填具申請書及具結書，並檢附文件並繳納規費，向原發證的機關申請補發或換發。
更新：長照人員認證有效期間為六年，其間必須接受專業課程、品質、倫理與法規持續教育（品質、倫理、法規課程之分數，合計至少十二點，其中應包括消防安全、緊急應變、傳染病防治、性別敏感度及多元族群文化之課程），總積分達120點以上，在有效期限屆滿的六個月前檢附文件及繳納規費，向原發證的機關申請更新認證。
特約：若藥局為長照提供者，則檢附藥局開業執照正本與影本，行文至照管中心/長照科（有些縣市不用行文，公文範例：https://ppt.cc/f6Bynx），與照管中心/長照科簽訂「特約長期照顧專業服務契約書（台南市範例https://ppt.cc/fBrFix）」申請特約。
申請開立照管平台使用權限：申請人填妥申請表（https://ppt.cc/fH4d6x）後，簽名並由單位用印，併同申請單位登記或設立之證明文件影本（藥局開業執照），送至照管中心/長照科開立權限。
登錄：服務機構應填具申請書，並檢附文件，向所在地地方主管機關申請登錄。
支援：長照人員至非登錄之機構提供支援服務前，應報請機構所在地地方主管機關核定。
未來肯定是挑戰，但也是藥師的機會！親愛的藥師們，我們準備好了嗎？
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