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◎文╱苗栗縣記者顏群芳
「巧婦難為無米之炊」，再厲害的廚師，沒有備齊足夠的食材，也無法料理出色香味俱全的美味佳餚，而藥師又何嘗不是呢？縱使想讓民眾能就近取得慢箋藥品，不用再回醫院以降低感染風險，但若訂不到藥，英雄一樣無用武之地，只能無奈退單。
受到新冠肺炎影響，連帶使得原料藥等製造、運輸受到影響，所以食品藥物管理署從疫情爆發開始，已經收到多達上百款以上藥物的缺藥通報，而這些最新資訊該從何查起？首先可以進入食藥署官方網站，點選上方「業務專區」中的「藥品」，在右側有個綠色框框的「通報專區」，再點選底下的「藥品供應資訊平台」，裡面就會顯示近期藥品短缺通報品項、通報案件評估結果等資料。
而此平台裡也設有通報系統，提供藥商、民眾、醫院來通報相關案件，若收到缺藥通報，之後食藥署會去評估是否真的缺藥？是否有相關替代藥品可取代？如有替代藥品，會提供可取代的藥品名單，若無替代性藥品，則會評估國內藥品庫存量是否足夠，如面臨像這次全球性藥品短缺的問題，則會通知醫療機構，以提早因應。
而社區藥局在面臨缺藥時，依照「全民健康保險醫療辦法」第26條所述，醫師處方之藥物未註明不可替代者，藥師（藥劑生）得以相同價格或低於原處方藥物價格之同成分、同劑型、同含量其他廠牌藥品或同功能類別其他廠牌特殊材料替代，並應告知保險對象，但往往有些處方上會註明不得以其他廠牌替代，造成社區藥師的困擾，往往還是要請民眾回醫院領藥，失去處方箋釋出的善意，幸好衛生福利部在4月6日發公文，重申醫師於處方加註「不得以其他廠牌替代」時，應敘明理由，醫療機構不得於慢性連續處方箋套印「處方箋上全部藥品不得以其他廠牌替代」，此份公文真的有接地氣，稍稍緩解此時缺藥時刻的燃眉之急。
而台灣醫療改革基金會和台灣病友聯盟也在4月8日發表聯合聲明，標題為：「正視基層缺藥危機，降低病友健康風險」，也是針對缺藥問題，以民眾的角度來向政府建議五點訴求，期待能保障民眾的健康及用藥權益，也顯現此議題的重要性。
值此特別時刻，藥師還是得隨時關心缺藥的資訊，另外也請政府留意藥品所衍生出的「不患寡而患不均」的問題，希望能協調藥品供貨比例分配，不至於讓堂堂一間社區藥局，卻落得無藥可用之窘境。
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